De continuïteit van uw IT-beheer
Een goed georganiseerd IT-beheer zorgt ervoor dat uw bedrijf altijd kan doordraaien. Storingen worden snel verholpen, waardoor de continuïteit van uw werkprocessen gegarandeerd blijft. Zo blijft u productief en loopt u geen onnodige risico’s door langdurige stilstand.
Daarbij gaan belangrijke updates en netwerkonderhoud niet langer aan u voorbij. Met professioneel IT-beheer houdt u de controle over uw systemen. U profiteert van een stabiele omgeving, waarin nieuwe software of beveiligingspatches tijdig worden toegepast.
Systeembeheer op afstand
Wanneer u kiest voor systeembeheer op afstand, pakt ons team storingen en optimalisaties direct voor u op. U hoeft niet te wachten tot er iemand fysiek aanwezig is. Dit voorkomt stress en waarborgt de continuïteit van uw IT-omgeving. Zo kunt u doorwerken, zelfs als zich onverwachte problemen voordoen.
We gaan ook proactief aan de slag met updates, beveiliging en preventief onderhoud. Dat maakt systeembeheer op afstand een belangrijk onderdeel van IT-beheer. Bovendien neemt u snel contact op met onze helpdesk, zodat al uw vragen vlot worden beantwoord. Zo blijft uw bedrijfsvoering altijd soepel verlopen.
Systeembeheer op locatie
Systeembeheer op locatie biedt u de flexibiliteit om zelf te bepalen wanneer u een specialist over de vloer wilt. Dit kan op vaste dagen, wekelijks, tweewekelijks of maandelijks. U hoeft dus geen eigen IT’er in dienst te nemen, maar beschikt wel over een professionele sparringpartner voor al uw IT-vragen.
Deze aanpak is ideaal voor organisaties met 10 tot 100 werkplekken. Als onderdeel van ons IT-beheer helpen we u bij het inrichten en onderhouden van uw servers, werkstations en netwerk. Daardoor werkt u altijd met systemen die up-to-date zijn. Zo blijft uw bedrijf wendbaar en klaar voor groei.
Online self service-portal
Als klant van 2Dogs krijgt u toegang tot onze online self service-portal, HaloPSA. Hier kunt u eenvoudig tickets aanmaken wanneer u een probleem ervaart of een vraag heeft. Ook ziet u in één oogopslag welke afspraken u met ons heeft gemaakt, inclusief de verwachte reactietijd.
Daarbij kunnen we rollen en rechten instellen, zodat niet iedereen dezelfde bevoegdheden heeft. Zo houdt u de veiligheid van uw IT-beheer altijd in eigen hand. Deze portal biedt overzicht en duidelijkheid, waardoor u precies weet welke stappen we zetten om uw IT te optimaliseren.
Ons dienstenpakket gaat verder dan IT-beheer
Met onze IT-beheer oplossingen bent u verzekerd van soepele en veilige systemen. Toch kunt u bij 2Dogs ook terecht voor netwerkbeheer, cybersecurity en cloud diensten. Zo vindt u bij ons een totaaloplossing voor al uw digitale uitdagingen.
Door deze brede aanpak heeft u één ervaren partner voor alles wat met uw IT te maken heeft. Zo bespaart u tijd en energie, terwijl u zeker weet dat uw technische basis klopt. U blijft focussen op waar u goed in bent en wij zorgen dat uw IT altijd optimaal presteert.
Uw voordelen met 2Dogs
Voordeel 1
Voordeel 2
