Auteur: admin

PVM staat voor Praktijk voor Mondhygiëne. Het Rijssense bedrijf bestaat sinds 1998 en heeft een team van vijf gediplomeerde mondhygiënisten en een praktijkmedewerkster.

“Wij vinden het fijn om een lokale IT-partner te hebben – een partij die letterlijk dichtbij is”, begint praktijkeigenaar Henriëtte Scholman (NB. geen familie). “Als er iets aan de hand is met het systeem, moet het voor ons namelijk snel opgelost zijn. Tijdens afspraken halen wij alle patiëntgegevens uit de computer, dus zonder werkend systeem zijn wij echt onthand. Gelukkig is het niet vaak voorgekomen, maar de keren dát het gebeurde heeft Enrico Scholman – eigenaar van 2Dogs – ons snel uit de brand geholpen. De lijntjes zijn kort en als dat nodig is wordt er ook in de avonduren of op een zaterdag gewerkt. Dat is precies wat wij willen: een IT-partner die snel schakelt, meedenkt en zich wil aanpassen.”

Up-to-date beveiliging van alle gegevens

Scholman vertelt: “We werken al een jaar of vijftien samen met Enrico, dus hij weet hoe onze praktijk in elkaar zit en wat wij belangrijk vinden. Enrico kan zijn kennis over onze organisatie dus zo overdragen aan zijn zoons, die nu ook bij ons over de vloer komen. Daarnaast heeft het goede, persoonlijke contact ons overtuigd om klant te worden bij 2Dogs en dus met Enrico mee te gaan naar het nieuwe bedrijf met zijn zoons. Ook mede omdat wij denken dat de jongere generatie sneller nieuwe dingen oppikt en kan implementeren. En natuurlijk leveren ze de IT-diensten die wij nodig hebben. Behalve de specifieke software voor tandheelkundige behandelingen nemen we bij 2Dogs alles af wat wij nodig hebben voor onze bedrijfsvoering. Ze beheren onze werkstations en ons netwerk en zorgen dat onze beveiliging up-to-date is én voldoet aan de actuele wet- en regelgeving. Dit is voor ons heel belangrijk.”

Niet te officieel, wél professioneel

“De samenwerking met 2Dogs is bovendien heel prettig”, gaat Scholman verder. “Ze zijn niet te officieel, maar wél professioneel. We kunnen goed met ze overleggen en vertrouwen blind op het advies dat ze ons geven. En als we iets (nog) niet willen, zijn ze niet dwingend. Er wordt ons nooit iets opgedrongen, de keuze ligt bij ons.”

AIM4 is een netwerkorganisatie die vraag en aanbod verbindt voor interim management- en directieposities op tactisch én strategisch niveau. Daarnaast bemiddelt AIM4 landelijk permanente management- en directie-vacatures.

“Ik werk hier al zeventien jaar en weet niet anders dan dat ik Enrico kan bellen als er iets is. Hoewel 2Dogs pas sinds 2023 bestaat, werken we dus al jaren met de eigenaar – Enrico Scholman – samen. En dat naar volle tevredenheid!”, vertelt Anne Turksma, consultant bij AIM4. “Enrico kent ons bedrijf door en door: hij kent onze manier van werken én onze mensen. Daarnaast kent hij onze gehele IT vanaf de start. Ook met zijn zoons, met wie hij 2Dogs runt, hebben we inmiddels goede ervaringen.”

Snel en pragmatisch: de voordelen van 2Dogs

“De meesten van ons hebben niks met IT. We zijn een kleine, slagvaardige organisatie en alles moet gewoon werken. Als het dan even niet werkt, of iets afwijkt van het normaal is het fijn dat je terug kunt vallen op IT-kennis buiten de deur. We hoeven 2Dogs dan maar te bellen en het probleem wordt aangepakt en zo snel mogelijk opgelost”, vertelt Turksma verder. “Die snelheid van handelen in combinatie met hun pragmatisme vind ik de belangrijkste voordelen van 2Dogs. We kunnen nou eenmaal niet zelf het internet herstellen of een router vervangen. We zijn afhankelijk van onze IT-partner, en vinden snelheid daarom belangrijk. En wat ook fijn is: als ik bel, weten ze dat ik alle standaard dingen (die mij vroeger zijn aangeleerd door Enrico) al geprobeerd heb. Daardoor kunnen ze snel naar de kern van het probleem en in samenwerking met mij vaak op afstand de situatie oplossen. Wij zijn wars van protocollen die het proces van oplossen alleen maar vertragen. Er wordt praktisch meegedacht. En daar vinden 2Dogs en AIM4 elkaar.”

“We vertrouwen volledig op 2Dogs”

Voor de twee vestigingen van AIM4 – in Bussum en Hengelo – fungeert 2Dogs als ‘IT-afdeling buiten de deur’. Turksma: “Van het internet tot werkplekinrichting, hardware en beveiliging: we besteden alles aan hen uit. 2Dogs zorgt dat onze IT draait en dat wij digitaal kunnen werken zónder dat we er zelf te veel omkijken naar hebben. Het is erg fijn dat de lijnen kort zijn, dat ze duidelijk communiceren en dat onze samenwerking prettig is. Daardoor vertrouwen we volledig op 2Dogs.”

Kamphuis Nijverdal is al sinds 1990 gespecialiseerd in het stralen, schooperen en spuiten van grootmaterieel, machines en andere vergelijkbare producten. Goed om te weten: met stralen worden corrosie en andere verontreinigingen van metaal verwijderd. Schooperen houdt in dat er een beschermlaag op het materiaal wordt aangebracht, om oxidatie te voorkomen.

Geen moment getwijfeld

“De naam 2Dogs vind ik heel sterk: een vader bewaakt samen met zijn twee zoons de IT van jouw bedrijf.” Aan het woord is Jan Kamphuis, oprichter en eigenaar van Kamphuis Nijverdal. “2Dogs is daarnaast een mooie combinatie van jarenlange ervaring en een jonge, frisse kijk op IT. Ook dát spreekt mij aan. En bovendien ben ik graag trouw aan leveranciers met wie ik naar tevredenheid samenwerk. De eigenaar van 2Dogs, Enrico Scholman, verzorgt al ruim tien jaar onze IT. Ook bij zijn zoons had ik meteen een goed gevoel. Ik heb dan ook geen moment getwijfeld om klant te worden bij 2Dogs als nieuw bedrijf.”

Alles om goed (in de cloud) te kunnen werken

2Dogs levert bij Kamphuis Nijverdal alles wat nodig is om goed (in de cloud) te kunnen werken. De overstap vond Kamphuis niet spannend. Hij vertelt: “Nadat ze de infrastructuur van ons kantoor en de werkplaats in kaart hadden gebracht, hebben ze ons rustig en duidelijk uitgelegd wat ze gingen doen én waarom. Zo hebben ze ons geadviseerd om onze switches en routers te vervangen, omdat ze die niet op afstand konden monitoren. In het geval van een storing heeft dat impact op de reactietijd. Onze nieuwe producten kan 2Dogs wél op afstand bedienen. Door de heldere uitleg zag ik daar meteen het voordeel van in.”

No-nonsense en oplossingsgericht

Kamphuis waardeert ook de tekenkwaliteiten van 2Dogs. Hij lacht: “Alles wordt schematisch voor mij uitgetekend, zodat ik het als leek ook snap. Daarbij zijn ze helder in hun tarieven – ook heel prettig. En tot slot zijn ze no-nonsense, hebben ze geen kapsones en zijn ze oplossingsgericht. Ja, ik kan iedereen 2Dogs aanraden.”